Innovación

Definición: Innovación es hacer algo de un modo diferente para obtener mejores resultados (Adams, Bessant, & Phelps, 2006). En este sentido, la innovación requiere estar en posesión de características como son conocimientos, habilidades y actitudes (Carballo & McLaughlin, 2012). También comprende la aplicación del conocimiento para generar cambios en los procesos, técnicas o sistemas organizativos para producir beneficios en la organización (de Bassi Padilha, Cziulik, & de Camargo Beltrão, 2017). Además,la innovación es algo nuevo para una organización en concreto, pero no necesariamente tiene que serlo para otra organización o sector (de Bassi Padilha et al., 2017).