Calidad y seguridad

Definición: la calidad, es el grado en el que los servicios de salud aumentan la probabilidad de obtener los resultados deseados en materia de salud y son coherentes con los conocimientos profesionales actuales (Mitchell, 2008). Por otra parte, se puede definir seguridad en el entorno sanitario como ausencia de eventos adversos, accidentales o prevenibles consecuencia de un acto realizado por los profesionales de la salud (Mitchell, 2008).

Competencias relacionadas: gestión de seguridad y saneamiento ambiental, evaluación de la calidad en la atención, cultura de seguridad, compromiso con la calidad y la investigación, gestión del ambiente de trabajo y prácticas seguras, regular de forma efectiva los planes para el control de infecciones.